Lograr que los planes, programas y proyectos se ejecuten en un 80% dentro del tiempo estipulado para cada uno de ellos.

Suministrar el 100% de la información requerida de manera oportuna.

Suministrar el 100% de la información con la calidad requerida por los usuarios.

Alcanzar un nivel de satisfacción de los usuarios del 90% permanentemente.

Obtener una calificación en la evolución del desempeño y de competencias superior al 80%.

Disponer el 100% del recurso tecnológico requerido por los procesos.

Implementar el 80% de las acciones de mejora formuladas.

Recibir cero (0) demandas perdidas y cero (0) sanciones.